Die Stadt Gummersbach erweitert ihr Online-Angebot für Bürger:innen: Ab dem 1. Mai können Termine beim BürgerService auf der städtischen Internetseite gebucht werden. Die Terminbuchung ist unter www.gummersbach.de/online-service erreichbar. Ein übersichtlich gestaltetes Formular führt mit wenigen Klicks zum gewünschten Termin, der sich natürlich auch für die persönlichen Unterlagen ausdrucken oder per Mausklick zum eigenen elektronischen Kalender hinzufügen lässt.
„Unser neuer Service sorgt dafür, dass die Kundschaft ohne ewige Warteschleifen am Telefon bedeutend schneller zum Wunschtermin kommt“, sagt BürgerService-Chefin Daniela Petri, „und wir wiederum haben mehr Zeit für die Bürgerinnen und Bürger, die zu uns kommen.“ Petri hofft darauf, dass das Angebot gut ankommt und rege genutzt wird.