Beschwerdemanagement

Mit Ihren Fragen, Anregungen und Ideen wenden Sie sich bitte an die Kollegin Leonie Hilbers. Für Beschwerden können Sie außerdem unseren Mängelmelder nutzen.

Wichtiger Hinweis: In letzter Zeit gibt es verstärkt "Service-Dienste" privater Anbieter, über die ebenfalls Mängel gemeldet werden können. Bitte beachten Sie, dass wir diese Meldungen aus organisatorischen Gründen nicht bearbeiten können. Nutzen Sie ausschließlich den städtischen Mängelmelder!